Kunjungan DPRD Kalteng, Samsat Kuala Kurun Perkuat Komitmen Layanan Prima

Kunjungan DPRD Kalteng, Samsat Kuala Kurun Perkuat Komitmen Layanan Prima

Samsat Kuala Kurun menerima kunjungan kerja Komisi I DPRD Provinsi Kalimantan Tengah pada Kamis (16/4) di Kantor Bersama Samsat Kuala Kurun. Kunjungan ini dilakukan dalam rangka pemantauan terhadap proses pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat, khususnya terkait pelayanan administrasi kendaraan bermotor.

Dalam pertemuan tersebut, Komisi I DPRD Provinsi Kalimantan Tengah menekankan pentingnya penyelenggaraan pelayanan yang mudah, transparan, dan inklusif sebagai upaya meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Tingkat kepatuhan masyarakat dinilai memiliki kontribusi signifikan terhadap peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD), sehingga diperlukan inovasi berkelanjutan dalam pelayanan.

Sejalan dengan hal tersebut, berbagai upaya terus dikembangkan oleh Tim Pembina Samsat, di antaranya melalui layanan Samsat Keliling dan Samsat Digital guna memberikan kemudahan akses kepada masyarakat. Inovasi ini diharapkan mampu menjangkau lebih banyak wajib pajak, termasuk di wilayah yang memiliki keterbatasan akses terhadap layanan konvensional.

Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja Kalimantan Tengah, Alfin Syahrin, menyampaikan bahwa kunjungan ini menjadi momentum penting dalam memperkuat sinergi antara pemangku kepentingan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. “Kami berkomitmen untuk terus mendukung peningkatan pelayanan yang lebih mudah, transparan, dan berbasis digital. Dengan kolaborasi yang kuat, diharapkan kepatuhan masyarakat dalam membayar PKB semakin meningkat sehingga berdampak positif terhadap pembangunan daerah,” ujar Alfin.